Risposta:
Per prima cosa, consultare questa domanda e risposta (Domanda: Quanto tempo impiega il mio tosaerba per caricarsi completamente?) per comprendere il tempo di ricarica previsto per il proprio tosaerba.
Se il tosaerba impiega comunque un tempo significativamente più lungo o non si carica come previsto, provare i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi:
- Accertarsi che la presa elettrica funzioni correttamente e fornisca un’alimentazione elettrica stabile.
- Ispezionare i charging contacts sia sul tosaerba che sulla stazione di ricarica. Pulirli delicatamente in caso di sporcizia o corrosione e verificare che siano allineati e facciano pieno contatto.
- Controllare il programma del tosaerba: se è programmato un intervento di taglio durante il periodo di ricarica, quest’ultima potrebbe essere sospesa o interrotta.
- Ascoltare attentamente eventuali rumori anomali (ad esempio, rumori di sfregamento, ronzio o scatti) provenienti dai motori durante la ricarica: tali rumori potrebbero indicare un problema interno.
- Assicurarsi che l’ambiente di ricarica rientri nell’intervallo di temperatura consigliato. Condizioni estreme di caldo o freddo possono rallentare o interrompere la ricarica.
- Se il problema persiste dopo aver eseguito tutti i passaggi sopra indicati, contattare il team di Roborock Assistenza Clienti o il rivenditore autorizzato per ulteriore supporto.