Antwoord:
Controleer eerst deze vraag-en-antwoordsectie (Vraag: Hoe lang duurt het voordat mijn maaimachine volledig is opgeladen?) om de verwachte oplaadtijd voor uw maaimachine te begrijpen.
Als uw maaimachine aanzienlijk langer nodig heeft om op te laden—of als SN niet op de verwachte manier oplaadt—probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
- Controleer of het stopcontact correct werkt en een stabiele stroomvoorziening biedt.
- Inspecteer de charging contacts zowel op de maaimachine als op het laadstation op vuil, rommel of beschadiging—en reinig deze voorzichtig indien nodig.
- Zorg ervoor dat er geen maaiopdrachten zijn gepland tijdens de oplaadperiode, aangezien de maaimachine het opladen mogelijk onderbreekt of pauzeert om een taak uit te voeren.
- Luister zorgvuldig naar ongebruikelijke geluiden (bijv. schurend, brommend of klikkend geluid) van de motoren tijdens het opladen of bij pogingen om te starten.
- Zorg ervoor dat de maaimachine wordt opgeladen op een plaats met een gematigde temperatuur—niet te heet of te koud, aangezien extreme temperaturen het opladen kunnen vertragen of zelfs stoppen.
- Als het probleem na het uitvoeren van alle bovenstaande stappen blijft bestaan, neem dan contact op met het klantenserviceteam van Roborock of met uw geautoriseerde dealer voor verdere hulp.