Antwoord:
De levensduur van de accu hangt af van verschillende factoren, waaronder het aantal uren dat u deze gebruikt, de belasting waaraan de maaimachine wordt onderworpen, de omstandigheden waarin deze wordt gebruikt (zoals temperatuur en terrein) en de manier waarop u de accu opslaat.
Als u een aanzienlijke daling in de gebruiksduur merkt—dat wil zeggen dat de maaimachine veel korter draait dan voorheen—kan het tijd zijn om de accu te vervangen. Neem alstublieft contact op met uw lokale dealer of het Roborock-klantenserviceteam voor hulp.
Enkele veelvoorkomende accugerelateerde foutcodes:
E22: De accutemperatuur is te hoog.
→ Plaats de maaimachine op een koelere, schaduwrijke plek.
→ De maaisessie wordt automatisch hervat zodra de accu en de motoren zijn afgekoeld tot een veilige bedrijfstemperatuur.
E23: De accutemperatuur is te laag.
→ Plaats de maaimachine op een warmer plaats (ideaal boven 0 °C / 32 °F).
→ De maaisessie wordt automatisch hervat zodra de accu en de motoren zijn opgewarmd tot een veilige bedrijfstemperatuur.
E24: Deze fout verschijnt onmiddellijk op het scherm nadat de maaimachine is ingeschakeld.
→ Controleer of de accu onlangs is vervangen of gerepareerd, of of er een niet-officiële (derden) accu is geïnstalleerd.
→ Als het probleem aanhoudt, neem dan alstublieft contact op met uw dealer of het Roborock-klantenserviceteam voor verdere ondersteuning.
⚠️ Waarschuwing: Voor uw eigen veiligheid mag u de accu niet zelf vervangen of repareren. Alleen geautoriseerde serviceproviders mogen de accu vervangen.
E104:
→ Probeer de maaimachine uit te schakelen en daarna opnieuw in te schakelen.
→ Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw dealer of het Roborock-klantenserviceteam voor hulp.
Opmerking:
Het opladen kan mislukken als de maaimachine wordt geplaatst in een omgeving die extreem heet (boven 40 °C / 104 °F) of extreem koud (onder 0 °C / 32 °F) is. Om dit op te lossen, plaats de maaimachine op een locatie met een normale kamertemperatuur (ideaal tussen 10 °C en 30 °C / 50 °F en 86 °F) en probeer daarna opnieuw op te laden.