Antwoord:
Scenario 1:
Je app is nu al losgekoppeld van je grasmaaier en je bent de pincode vergeten, je kunt de grasmaaier niet ontgrendelen.
Negeer gewoon de melding voor het invoeren van de pincode en ga eerst verder met het koppelingsproces.
Als je niet weet hoe je je app met je grasmaaier kunt koppelen, zie dan dit artikel voor meer details: Q1: Hoe koppel ik mijn grasmaaier met de Roborock-app?
Opmerking: de gebruiker kan de grasmaaier nog steeds koppelen met de Roborock-app zonder de pincode in te voeren.
Voer daarna de volgende stappen uit die vermeld staan in Scenario 2 hieronder.
Sceario 2:
Je app is nu nog verbonden met je grasmaaier en je bent de pincode vergeten, je kunt de grasmaaier niet ontgrendelen.
- Ga naar de detailpagina van het apparaat
- Klik op het instellingenpictogram rechtsboven. (zie afbeelding hieronder)
- 'Instellingen'-pagina -- 'Beveiliging en diefstalpreventie'
- 'Wijzig de pincode' -- 'Pincode vergeten'
- 'Voer je Roborock-accountwachtwoord in' -- 'Bevestigen'
- 'Voer nieuwe pincode in'
- Nieuwe pincode is succesvol ingesteld.