Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Roborock Help Center
  • Wyślij zgłoszenie
  • Zaloguj
  • Wyślij zgłoszenie
  1. Roborock Help Center
  2. Seria Q1 — rozwiązywanie problemów i najczęściej zadawane pytania
  3. Seria Q1 – związane z aplikacją

Seria Q1 – związane z aplikacją

  • Q1: Jak wyświetlić dynamiczną historię koszenia
  • Q1: Jak wyczyścić postęp koszenia trawnika
  • Q1: Czy mogę używać tej samej aplikacji do wielu urządzeń Roborock?
  • Q1: Dlaczego aplikacja pokazuje „Nieznany typ urządzenia” podczas parowania?
  • Q1: Co należy zrobić, jeśli moduł antykradzieżowy 4G nie aktywuje się i jak sprawdzić status sieci?
  • Q1: Jak zaktualizować nową lokalizację stacji ładowania w aplikacji po jej fizycznym przeniesieniu?
  • Q1: Co zrobić, jeśli zapomnę kod PIN mojego kosiarki?
  • Q1: Czy Wasz kosiarka obsługuje sterowanie głosowe?
  • Q1: Czy maszyna posiada funkcję blokady dziecięcej?
  • Q1: Jak wykonać aktualizację firmware dla mojego kosiarki?
  • Q1: Dlaczego kosiarka nie działała zgodnie z zaplanowanymi wcześniej harmonogramami?
  • Q1: Dlaczego cyfrowe linie Boundary wyświetlone w mojej aplikacji nie są zsynchronizowane w czasie rzeczywistym z rzeczywistymi trasami kosiarki?
  • Q1: Jak mogę zmienić język w aplikacji i na wyświetlaczu kosiarki?
  • Q1: Dlaczego moje dane Mapping zniknęły/zostały usunięte/zostały utracone?
  • Q1: Jak zmienić PIN code w ramach Roborock app?
  • Q1: Dlaczego mój kosiarka nagle się poruszyła, choć nie wydałem żadnych poleceń?
  • Q1: Dane Mapping są przechowywane w kosiarki czy na koncie użytkownika? Czy użytkownik musi tworzyć kopie zapasowe danych Mapping?
  • Q1: Czy proces uaktualniania OTA usunie moje dane Mapping, rekordy koszenia lub ustawienia preferencji?
  • Q1: Jak sparować kosiarkę z urządzeniem Roborock app?
  • Q1: Nie udało mi się połączyć z kosiarką. Co mogę zrobić, aby to naprawić?
  • Q1: Gdzie znaleźć kod QR, aby sparować go z kosiarką?
  • Q1: Czy kosiarka nadal działa podczas uaktualniania jej firmware?
  • Q1: Ile stref/konturów koszenia mogę zaplanować dla mojego kosiarki? Czy istnieje ograniczenie liczby stref NO-GO?
  • Q1: Oprócz rain sensor, czy posiadasz usługę pogodową w internecie?
  • Q1: Ile Passage można utworzyć na jednej mapie? Czy istnieje jakikolwiek limit?
  • Q1: Ile harmonogramów można ustawić dla mojego kosiarki?
  • Q1: Gdzie mogę znaleźć Wasz Roborock app? Jak go pobrać?
  • Q1: Chciałbym/chciałabym dowiedzieć się, czy kosiarka posiada funkcję śledzenia lub czy istnieje sposób na śledzenie jej położenia GPS.
  • Q1: Jak przechwycić i przesłać informacje o moim kosiarki, aby rozwiązać napotkane problemy?
  • Q1: Jak przesłać dziennik działania mojego kosiarki do zespołu Roborock, aby rozwiązać występujące problemy?
  • Dalej ›
  • Wstecz »
Roborock Help Center
Български Čeština Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Português Română Slovenčina Svenska
Oparte na technologii Zendesk