Informações de Fundo:
Se você tiver registrado originalmente sua conta Roborock usando um código de verificação enviado para seu e-mail ou telefone por SMS, nenhuma senha terá sido criada automaticamente. Em determinadas situações — como esquecer seu PIN code — talvez seja necessário criar uma senha para verificar sua identidade e redefinir o PIN. Para isso, você precisará primeiro definir uma senha de login para sua conta.
Para login com código de verificação por telefone:
- Acesse a página Perfil.
- Toque no ícone de triângulo ao lado do seu avatar e ID de usuário.
- Toque em Senha de Login.
- Crie uma nova senha de login que atenda aos requisitos do aplicativo.
- Após ser definida com sucesso, o status será alterado para “Definida” na seção Senha de Login.
Para login com código de verificação por e-mail ou outro meio:
- Selecione seu método preferido de verificação (por exemplo, e-mail).
- Após inserir o código de verificação e concluir a verificação, você será redirecionado diretamente para a página Definir Senha de Login.
- Digite e confirme sua nova senha.
- Após ser definida com sucesso, você será redirecionado para a página inicial do Roborock. Você também pode verificar a página Perfil — o status da Senha de Login agora aparecerá como “Definida”.