Informações básicas:
Se você registrou originalmente sua conta Roborock usando um código de verificação enviado para seu e-mail ou telefone via SMS, nenhuma senha foi criada automaticamente para sua conta. No entanto, em determinadas situações — como ao esquecer seu código PIN — pode ser necessário ter uma senha para concluir a verificação da conta (por exemplo, ao redefinir seu PIN). Nesses casos, primeiro será necessário criar uma senha de login para sua conta.
Para login com código de verificação por telefone:
- Acesse a página Perfil.
- Toque no ícone de triângulo (▼) ao lado do seu avatar e ID de usuário.
- Toque em Senha de login.
- Crie uma nova senha de login que atenda aos requisitos do aplicativo.
- Quando a definição for concluída com sucesso, o status mudará para “Definida” em Senha de login.
Para login com código de verificação por e-mail ou outro meio:
- Selecione o método de verificação de sua preferência (por exemplo, e-mail ou outra opção compatível) para fazer login.
- Após inserir e verificar o código, você será direcionado diretamente para a página Definir senha de login.
- Crie e confirme sua nova senha de login.
- Depois de salva, você será redirecionado para a página inicial da Roborock e, na página Perfil, verá que sua senha de login foi definida com sucesso.