Jay Chen

Resposta: Se quiser impedir que o cortador entre em determinadas áreas do mapa, como uma piscina ou um canteiro de flores, você poderá criar uma Zona proibida. Siga as etapas abaixo para criar um...

Modelo Z1 Lidar   Versão do Firmware: 02.22.48 Versão do Plugin: 698   Nota: Após atualizar o App, vá para Perfil > Configurações > Limpar Cache para limpar o cache, então reabra o App Roborock p...

Todos os Modelos Z1   Versão do Firmware: 02.36.66 Versão do Plugin: 698   Nota: Após atualizar o App, vá para Perfil > Configurações > Limpar Cache para limpar o cache, então reabra o App Robor...

Q1 Todos os Modelos   Versão do Firmware: 02.67.96 Versão do Plugin: 698  S1 Todos os ModelosVersão do Firmware: 02.24.24Versão do Plugin: 698  Nota: Após atualizar o App, vá para Perfil > Confi...

Vá para Configurações--Configurações de rede--Gerenciamento de rede--WLAN--Adicionar rede Wi-Fi--Inserir credenciais de Wi-Fi--Rede Wi-Fi extra adicionada        

Todos os Modelos Z1   Versão do Firmware: 02.35.64 Versão do Plugin: 672   Nota: Após atualizar o App, vá para Perfil > Configurações > Limpar Cache para limpar o cache, depois reabra o App Robo...

Modelo Z1 Lidar   Versão do Firmware: 02.21.94 Versão do Plugin: 672   Nota: Após atualizar o App, vá para Perfil > Configurações > Limpar Cache para limpar o cache, depois reabra o App Roborock ...

Q1 Todos os Modelos   Versão do Firmware: 02.67.42 Versão do Plugin: 672  S1 Todos os ModelosVersão do Firmware: 02.23.72Versão do Plugin: 672  Nota: Após atualizar o aplicativo, vá para Perfil ...

Resposta：Esse problema geralmente é causado por uma incompatibilidade entre a região selecionada para a sua conta do aplicativo Roborock durante o cadastro e a região de venda real do cortador de...

Resposta: Em algumas circunstâncias, os usuários podem precisar reconectar ou parear novamente o cortador com a estação de referência RTK.Por exemplo, o pareamento é necessário ao substituir uma es...