Răspuns:
Există patru stări ale luminii indicatoare de pe stația de încărcare a tunsului:
- Verde fixă: Stația de încărcare este alimentată și conectată, dar tunsul nu este încă în proces de încărcare (de exemplu, nu este așezat corect sau nu a început încă încărcarea).
- Verde pulsantă (pulsând lent): Stația de încărcare este alimentată și tunsul este în curs de încărcare activă.
- Roz fixă: A apărut o eroare la încărcare.
- Stinsă: Fie stația de încărcare nu este conectată la priză, fie tunsul este complet încărcat și nu mai consumă energie.
Cauze posibile ale eșecurilor de încărcare și modul de depanare:
-
Dacă tunsul este așezat pe stația de încărcare și lumina indicatoare este verde fixă, dar încărcarea nu începe:
→ Verificați charging contacts (atât pe tuns, cât și pe stație) pentru murdărie, resturi sau umiditate.
→ Curățați-le ușor cu o cârpă uscată și moale. Evitați utilizarea lichidelor sau a materialelor abrazive. -
Dacă charging contacts prezintă deteriorări vizibile, coroziune sau rugină:
→ Încetați utilizarea stației de încărcare și contactați magazinul dvs., un distribuitor autorizat sau Serviciul de Asistență Clieni Roborock. -
Dacă lumina indicatoare este roșie:
→ Scoateți stația de încărcare din priză, așteptați 10 secunde, apoi reconectați-o.
→ Așezați din nou tunsul pe stație și verificați dacă lumina devine verde pulsantă.
→ Dacă lumina roșie persistă, contactați magazinul dvs., un distribuitor autorizat sau Serviciul de Asistență Clieni Roborock. -
Dacă tunsul se încarcă într-un mediu extrem de cald (peste 40°C / 104°F) sau extrem de rece (sub 0°C / 32°F):
→ Încărcarea poate fi suspendată sau poate eșua din motive de siguranță.
→ Mutăți tunsul și stația de încărcare într-un loc cu temperatură ambiantă (ideal între 10–30°C / 50–86°F), apoi încercați din nou.