Serviciile de garanție și reparațiile hardware sunt, în general, gestionate de distribuitorul oficial sau dealerul din țara în care produsul a fost achiziționat inițial.
Dacă v-ați mutat sau aveți nevoie de suport local în regiunea în care vă aflați acum, vă rugăm să urmați acești pași:
- Opțiunea principală (Vânzătorul original): Contactați retailerul sau dealerul de la care ați cumpărat mașina de tuns pentru a aranja serviciul de garanție conform politicii lor regionale.
- Opțiunea secundară (Dealeri locali din țara dvs. actuală): Puteți contacta dealerii noștri autorizați din regiunea dvs. actuală pentru a întreba dacă pot oferi suport local pentru inspecția hardware sau reparații. Puteți găsi vânzătorii locali oficiali aici: [How to find the dealer list in my region?].
Notă importantă: Disponibilitatea reparațiilor locale, acoperirea garanției peste granițe și eventualele taxe pentru servicii sunt determinate de politica locală a fiecărui dealer independent. Vă recomandăm să furnizați chitanța de cumpărare și informațiile despre dispozitiv atunci când îi contactați.