Odpoveď:
Scenár 1:
Váš aplikácia sa už od vašej kosačky odpojila a zabudli ste PIN code, preto nemôžete kosačku odomknúť.
Prosím, ignorujte oznámenie o vstupnom poli PIN code a pokračujte najprv v procese spárovania.
Ak neviete, ako spárovať svoju aplikáciu s kosačkou, pozrite si tento článok pre ďalšie podrobnosti: Q1: Ako spárovať moju kosačku s aplikáciou Roborock app?
Poznámka: užívateľ môže stále spárovať kosačku s aplikáciou Roborock app bez zadania PIN code.
Následne vykonajte kroky uvedené nižšie v časti Scenár 2.
Scenár 2:
Váš aplikácia je stále pripojená k vašej kosačke, ale zabudli ste PIN code, preto nemôžete kosačku odomknúť.
Vstúpte na podrobnú stránku zariadenia
Kliknite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu. (pozri obrázok nižšie)
- Stránka „Nastavenia“ – „Bezpečnosť a ochrana proti krádeži“
- „Zmeniť PIN code“ – „Zabudnúť PIN code“
- „Zadajte heslo účtu Roborock“ – „Potvrdiť“
- „Zadajte nové PIN code“
- Nové PIN code bolo úspešne nastavené.