Preskočiť na hlavný obsah
Roborock Help Center – domovská stránka Centra pomoci
  • Vložiť žiadosť
  • Prihlásiť sa
  • Vložiť žiadosť
  1. Roborock Help Center
  2. Z1 Séria – Riešenie problémov a často kladené otázky
  3. Z1 Séria – Súvisiace s aplikáciou

Z1 Séria – Súvisiace s aplikáciou

  • Koľko plánov môžem nastaviť pre svoju kosačku?
  • Koľko kosiacich zón/oblastí môžem namapovať pre svoju kosačku? Existuje obmedzenie počtu zón ZÁKAZU VJAZDU?
  • Prečo aplikácia počas párovania zobrazuje „Unknown Device Type“?
  • Ako vymazať priebeh kosenia trávnika
  • Môžem používať tú istú aplikáciu pre viacero zariadení Roborock?
  • Ako upraviť nastavenia citlivosti vyhýbania sa prekážkam?
  • Z1 & X1: Čo mám robiť, ak pri prihlasovaní do aplikácie Roborock pomocou e-mailu nedostanem overovací kód?
  • Z1 & X1: Podporuje aplikácia Roborock používanie na iPade? Sú dostupné funkcie rovnaké ako v smartfónoch?
  • Z1 & X1: Čo robiť, ak zabudnem PIN kód mojej kosačky?
  • Koľko pokusov na zadanie kódu PIN mám k dispozícii, kým sa kosačka uzamkne?
  • Z1: Podporuje váš kosačka hlasové ovládanie?
  • Z1: Ako vykonať aktualizáciu firmware pre moju kosačku?
  • Z1: Prečo kosačka nefungovala podľa mojich prednastavených plánov?
  • Z1 & X1: Ako môžem zmeniť jazyk v aplikácii a na displeji kosačky?
  • Z1: Prečo sa moje údaje Mapping zmizli/stratili?
  • Z1: Ako zmeniť PIN code v rámci Roborock app?
  • Z1: Prečo sa moja kosačka náhle pohla bez mojich príkazov?
  • Z1: Sú údaje Mapping uložené v kosačke alebo v účte používateľa? Musí používateľ zálohovať údaje Mapping?
  • Z1: Bude proces aktualizácie OTA vymazať údaje Mapping, záznamy o kosení alebo nastavenia preferencií?
  • Z1: Ako spárovať moju kosačku s Roborock app?
  • Z1: Nepodarilo sa mi pripojiť k mojomu kosačke, čo môžem urobiť na vyriešenie tohto problému?
  • Z1: Kde nájsť QR kód na spárovanie so kosačkou?
  • Z1: Je kosačka stále použiteľná počas aktualizácie jej firmware?
  • Z1: Okrem rain sensor máte aj internetovú službu počasia?
  • Z1: Kde môžem nájsť vašu Roborock app? Ako ju stiahnuť?
  • Z1: Chcel by som vedieť, či kosačka má funkciu sledovania alebo či existuje spôsob, ako sledovať GPS polohu kosačky?
  • Z1: Ako získať a poslať vám informácie o mojom kosačke, aby ste mohli odstrániť problémy, s ktorými som sa stretol?
  • Z1: Ako nahrať denník mojho kosačky do tímu Roborock na riešenie problémov?
  • Z1: Čo je Auto Update a ako funguje?
  • Z1: Ako nastaviť heslo účtu Roborock?
  • Ďalej ›
  • Posledná »
Roborock Help Center
Български Čeština Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Polski Português Română Svenska
Využíva technológiu Zendesk