Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Roborock Help Center
  • Skicka en förfrågan
  • Logga in
  • Skicka en förfrågan
  1. Roborock Help Center
  2. Q1-serien – Felsökning och vanliga frågor
  3. Q1-serien – apparatrelaterat

Q1-serien – apparatrelaterat

  • Q1: Hur man visar dynamisk klipphistorik
  • Q1: Hur man rensar gräsklippningsframsteg
  • Q1: Kan jag använda samma app för flera Roborock-enheter?
  • Q1: Varför visar appen "Okänd enhetstyp" under parkoppling?
  • Q1: Vad bör göras om 4G-stöldskyddsmodulen inte aktiveras och hur kontrollerar man nätverksstatus?
  • Q1: Hur uppdaterar man den nya platsen för sin laddstation via appen efter att den fysiskt flyttats?
  • Q1: Vad händer om jag glömmer PIN-koden till min gräsklippare?
  • Q1: Stödjer din gräsklippare röststyrning?
  • Fråga 1: Har du funktionen för barnlås på gräsklipparen?
  • Fråga 1: Hur utför jag en firmwareuppdatering för min gräsklippare?
  • Fråga 1: Varför fungerade gräsklipparen inte enligt mina förinställda scheman?
  • Q1: Varför synkroniserades inte de digitala gränslinjerna i min app i realtid med gräsklipparens faktiska rutter?
  • Fråga 1: Hur kan jag ändra språket i appen och på gräsklipparens display?
  • Q1: Varför har mina mappningsdata försvunnit/försvunnit/förlorats?
  • Fråga 1: Hur ändrar jag PIN-koden i Roborock-appen?
  • Fråga 1: Varför rörde sig min gräsklippare plötsligt utan att jag gav några kommandon?
  • Fråga 1: Lagras kartläggningsdata i gräsklipparen eller i användarens konto? Måste användaren säkerhetskopiera kartläggningsdata?
  • Fråga 1: Kommer processen för OTA-uppdatering att radera mina kartdata, klippningsloggar eller inställningar för preferenser?
  • Fråga 1: Hur kopplar jag min gräsklippare till Roborock-appen?
  • Fråga 1: Jag kunde inte ansluta till min gräsklippare – vad kan jag göra för att åtgärda detta?
  • Q1: Var hittar jag QR-koden för att koppla samman gräsklipparen?
  • Q1: Fungerar gräsklipparen fortfarande under uppgraderingen av dess firmware?
  • Q1: Hur många klippzoner/områden kan jag kartlägga för min gräsklippare? Finns det en begränsning på antalet NO-GO-zoner?
  • Fråga 1: Utöver regnsensorn har ni även en internetväder­tjänst?
  • Fråga 1: Hur många passager kan skapas på en karta? Finns det någon gräns?
  • Fråga 1: Hur många scheman kan jag ställa in för min gräsklippare?
  • Q1: Var hittar jag er Roborock-app? Hur laddar jag ner den?
  • Fråga 1: Jag undrar om gräsklipparen har en spårningsfunktion eller om det finns något sätt att spåra gräsklipparens GPS-position?
  • Fråga 1: Hur fångar jag upp och skickar dig produktinformationen för min gräsklippare för att felsöka de problem jag stött på?
  • Fråga 1: Hur laddar jag upp loggfilen från min gräsklippare till Roborocks team för felsökning?
  • Nästa ›
  • Sista »
Roborock Help Center
Български Čeština Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Polski Português Română Slovenčina
Powered by Zendesk