Информация за справка:
Ако сте регистрирали първоначално своя Roborock акаунт, като сте използвали верификационен код, изпратен на имейла или телефона ви чрез SMS, автоматично не е бил създаден парола. Това означава, че по подразбиране вашият акаунт няма парола за вход.
Въпреки това в определени ситуации – например при забравяне на вашия PIN code – може да ви е необходима парола, за да потвърдите самоличността си и да нулирате ПИН кода. В такива случаи първо ще трябва да създадете парола за вход за вашия акаунт.
За вход чрез верификационен код, изпратен на телефона:
- Отидете на страницата Профил.
- Докоснете иконата с триъгълник (▼) до аватара и потребителския ви идентификатор.
- Докоснете Парола за вход.
- Създайте нова парола за вход, която отговаря на зададените изисквания (напр. минимална дължина, комбинация от букви и цифри).
- След успешното й задаване статусът ще се промени на „Зададена“ до „Парола за вход“.
За вход чрез верификационен код, изпратен по имейл или чрез други медии:
- Изберете Вход с верификационен код, след което изберете имейл (или друг поддържан метод).
- Въведете верификационния код, изпратен на вашия имейл (или избрания метод), и докоснете Потвърждаване.
- След успешното потвърждение ще бъдете пренасочени направо към страницата Задаване на парола за вход.
- Създайте и потвърдете новата си парола за вход.
- След като я запазите, ще бъдете пренасочени към началната страница на Roborock. Можете също да проверите страницата Профил – статусът на „Парола за вход“ вече ще показва „Зададена“.