Отговор:
Има четири състояния на индикаторната светлина на зарядната станция за косачката:
- Постоянно зелено: Зарядната станция е включена и свързана, но косачката все още не се зарежда (напр. не е правилно поставена или още не е започнала да се зарежда).
- Пулсиращо зелено (мек, ритмичен импулс): Зарядната станция е включена и косачката се зарежда активно.
- Постоянно червено: Възникнала е грешка при зареждането.
- Изключено: Или зарядната станция не е включена в контакта или няма захранване, или косачката вече е напълно заредена.
Възможни причини за неуспешно зареждане – и какво да опитате:
- Ако косачката е поставена на зарядната станция, а индикаторната светлина е постоянно зелена, но зареждането не започва:
→ Проверете charging contacts (както на косачката, така и на станцията) за мръсотия, отломки или влага.
→ Почистете ги внимателно със суха, мека кърпа. След това поставете отново косачката плътно върху станцията. - Ако charging contacts показват видими повреди – като вдлъбнатини, корозия, ръжда или износване:
→ Обърнете се към вашия търговец, упълномощен дилър или Roborock Клиентска поддръжка за помощ. Не опитвайте сами да поправяте или модифицирате контактите. - Ако индикаторната светлина е червена:
→ Изключете кабела за захранване на зарядната станция, почакайте 10 секунди и след това го включете отново.
→ Поставете отново косачката върху станцията и проверете дали зареждането продължава.
→ Ако червената светлина продължава да свети, обърнете се към вашия търговец, упълномощен дилър или Roborock Клиентска поддръжка за допълнителна помощ. - Ако косачката се зарежда в изключително гореща или студена среда (напр. под 5°C / 41°F или над 35°C / 95°F):
→ Зареждането може да спре или да не успее поради мерки за безопасност.
→ Преместете косачката и зарядната станция в помещение с обикновена температура (идеално между 10°C–30°C / 50°F–86°F) и опитайте отново.