Отговор:
Първо проверете този въпрос и отговор (Въпрос: Колко време е необходимо, за да се зареди напълно косачката ми?), за да разберете очакваното време за зареждане на вашата косачка.
Ако косачката ви се зарежда значително по-бавно или SN не се зарежда както трябва, опитайте следните стъпки за диагностика:
- Проверете дали контактното гнездо работи правилно и осигурява стабилно електрозахранване.
- Изследвайте charging contacts както на косачката, така и на зарядната станция за наличие на прах, отломки или повреди и при нужда ги почистете внимателно.
- Уверете се, че през периода на зареждане не са планирани косенета, тъй като косачката може да спре или прекъсне зареждането, за да изпълни задача.
- Внимателно слушайте за необичайни шумове (напр. скърцане, бучене или щракане), идващи от моторите по време на зареждане или опит за стартиране.
- Уверете се, че косачката се зарежда на място с умерена температура — не твърде горещо или твърде студено, тъй като екстремните температури могат да забавят или спрат зареждането.
- Ако проблемът продължи след прилагане на всички горепосочени стъпки, моля, свържете се с клиентската служба на Roborock или с упълномощения Ви дистрибутор за допълнителна помощ.