Respuesta:
Existen cuatro estados de los indicadores luminosos en la estación de carga del cortacésped:
- Verde fijo: La estación de carga tiene alimentación y está conectada, pero el cortacésped aún no está cargando (por ejemplo, no está correctamente colocado o no ha comenzado la carga).
- Verde pulsante (un pulso suave y rítmico): La estación de carga tiene alimentación y el cortacésped está cargando activamente.
- Rojo fijo: Se ha producido un error de carga.
- Apagado: La estación de carga no recibe alimentación o el cortacésped ya está completamente cargado y ya no consume energía.
Causas posibles de fallos de carga y qué probar:
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El cortacésped está colocado sobre la estación, pero la luz permanece verde fija y la carga no comienza
→ Compruebe los charging contacts (tanto del cortacésped como de la estación) en busca de suciedad, residuos o humedad. Límpielos suavemente con un paño seco y suave. A continuación, vuelva a colocar firmemente el cortacésped sobre la estación. -
Los charging contacts están dañados, doblados, corroídos o fuertemente oxidados
→ No intente repararlos usted mismo. Póngase en contacto con su distribuidor, concesionario autorizado o con el Servicio de Atención al Cliente de Roborock. -
El indicador luminoso está rojo
→ Desconecte el cable de alimentación de la estación de carga, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo. Coloque nuevamente el cortacésped sobre la estación y compruebe si comienza la carga. Si la luz vuelve a ponerse roja o la carga sigue fallando, póngase en contacto con su distribuidor, concesionario autorizado o con el Servicio de Atención al Cliente de Roborock. -
La carga falla en temperaturas extremas
→ El cortacésped puede pausar o detener la carga si la temperatura ambiente es demasiado alta (superior a 40 °C / 104 °F) o demasiado baja (inferior a 0 °C / 32 °F). Traslade el cortacésped y la estación de carga a un entorno con temperatura ambiente (idealmente entre 10 y 30 °C / 50 y 86 °F) y vuelva a intentarlo.