Réponse :
La station de charge de la tondeuse comporte quatre états possibles pour le témoin lumineux :
- Vert fixe : La station de charge est sous tension et connectée, mais la tondeuse n’est pas encore en train de se charger (par exemple, elle n’est pas correctement positionnée ou n’a SN pas commencé à se charger).
- Vert pulsé (clignotement lent) : La station de charge est sous tension et la tondeuse est en cours de charge.
- Rouge fixe : Une erreur de charge s’est produite.
- Éteint : Soit la station de charge n’SN est pas branchée, soit la tondeuse est entièrement chargée et ne consomme plus d’énergie.
Causes possibles des échecs de charge et procédures de dépannage :
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Si la tondeuse est placée sur la station de charge et que le témoin lumineux est vert fixe, mais que la charge ne démarre pas :
→ Vérifiez les charging contacts (à la fois sur la tondeuse et sur la station) afin de détecter la présence de saleté, de débris ou d’humidité.
→ Nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec et doux. Évitez d’utiliser des liquides ou des matériaux abrasifs. -
Si les charging contacts présentent des dommages visibles, de la corrosion ou de la rouille :
→ Cessez immédiatement d’utiliser la station de charge et contactez votre revendeur, votre distributeur agréé ou le Roborock Service clientèle pour obtenir de l’aide. -
Si le témoin lumineux est rouge :
→ Débranchez la station de charge de la prise électrique, attendez 10 secondes, puis rebranchez-la.
→ Replacez la tondeuse sur la station et vérifiez si le témoin passe au vert pulsé.
→ Si le témoin rouge persiste, contactez votre revendeur, votre distributeur agréé ou le Roborock Service clientèle. -
Si la tondeuse se charge dans un environnement extrêmement chaud (supérieur à 40 °C / 104 °F) ou froid (inférieur à 0 °C / 32 °F) :
→ La charge peut être suspendue ou échouer pour des raisons de sécurité.
→ Déplacez la tondeuse et la station de charge vers un endroit à température ambiante (idéalement entre 10 et 30 °C / 50 et 86 °F), puis réessayez.