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  1. Centre d'aide Roborock
  2. Série Z1 - Dépannage et FAQ
  3. Série Z1 – Liée à l’application

Série Z1 – Liée à l’application

  • Z1 : Que faire si j’oublie le PIN code de ma tondeuse ?
  • Z1 : Combien de tentatives de saisie de PIN code sont autorisées avant que ma tondeuse ne se verrouille ?
  • Z1 : Votre tondeuse prend-elle en charge la commande vocale ?
  • Z1 : Comment effectuer la mise à jour firmware de ma tondeuse ?
  • Z1 : Pourquoi la tondeuse n’a-t-elle pas fonctionné selon mes horaires prédéfinis ?
  • Z1 : Comment puis-je modifier la langue dans l’application et sur l’affichage de la tondeuse ?
  • Z1 : Pourquoi mes données Mapping ont-elles disparu/disparues/été perdues ?
  • Z1 : Comment modifier PIN code dans Roborock app ?
  • Z1 : Pourquoi ma tondeuse s’est-elle déplacée soudainement sans que je lui aie donné aucun ordre ?
  • Z1 : Les données Mapping sont-elles stockées dans la tondeuse ou dans le compte de l’utilisateur ? L’utilisateur doit-il sauvegarder les données Mapping ?
  • Z1 : Le processus de mise à niveau de OTA effacera-t-il mes données Mapping, les enregistrements de tonte ou les paramètres de préférences ?
  • Z1 : Comment appairer ma tondeuse avec le Roborock app ?
  • Z1 : Je n’ai pas réussi à me connecter à ma tondeuse. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
  • Z1 : Où trouver le code QR afin d’appairer la tondeuse ?
  • Z1 : La tondeuse est-elle toujours utilisable pendant la mise à niveau de son firmware ?
  • Z1 : Combien de zones ou d’aires de tonte puis-je cartographier pour ma tondeuse ? Existe-t-il une limitation du nombre de No-Go Zone ?
  • Z1 : En plus de la rain sensor, disposez-vous d’un service météorologique en ligne ?
  • Z1 : Combien de Passage peuvent être créés sur une même carte ? Existe-t-il une limite ?
  • Z1 : Combien de programmes puis-je définir pour ma tondeuse ?
  • Z1 : Où puis-je trouver votre Roborock app ? Comment le télécharger ?
  • Z1 : J’aimerais savoir si la tondeuse dispose d’une fonction de suivi ou s’il existe un moyen de suivre sa position GPS.
  • Z1 : Comment capturer et vous envoyer les informations relatives à ma tondeuse afin de diagnostiquer les problèmes que j’ai rencontrés ?
  • Z1 : Comment téléverser le journal de ma tondeuse à l’équipe Roborock afin de diagnostiquer les problèmes ?
  • Z1 : Qu’est-ce que Auto Update et comment cela fonctionne-t-il ?
  • Z1 : Comment définir le mot de passe du compte Roborock ?
  • Z1 : Comment consulter l’historique de tonte ?
  • Z1 : Comment régler le volume de la voix de la tondeuse ?
  • Z1 : Comment ajuster les fonctionnalités Obstacle Avoidance Sensitivity et Channel Visual Obstacle Avoidance ?
  • Z1 : Comment définir un calendrier ?
  • Z1 : Comment supprimer le planning ?
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