Hopp til hovedinnholdet
Hjemmesiden for Roborock Help Center Kundesenter
  • Send oss en henvendelse
  • Logg på
  • Send oss en henvendelse
  1. Roborock Help Center
  2. Q1-serien – Feilsøking og ofte stilte spørsmål
  3. Q1-serien – Apprelatert

Q1-serien – Apprelatert

  • Q1: Hvordan se dynamisk slåttehistorikk
  • Q1: Hvordan tømme gressklippefremdriften
  • Q1: Kan jeg bruke den samme appen for flere Roborock-enheter?
  • Q1: Hvorfor viser appen "Ukjent enhetstype" under sammenkobling?
  • Q1: Hva bør gjøres hvis 4G-tyverisikringsmodulen ikke aktiveres, og hvordan sjekke nettverksstatus?
  • Q1: Hvordan oppdatere ny plassering for ladestasjonen din via app etter fysisk flytting?
  • Q1: Hva gjør jeg hvis jeg glemmer PIN-koden til gressklipperen min?
  • Q1: Støtter gressklipperen din stemmestyring?
  • Q1: Har du funksjonen for barnelås på maskinen?
  • Q1: Hvordan oppdaterer jeg firmwaren på gressklipperen min?
  • Q1: Hvorfor fungerte ikke gressklipperen etter mine forhåndsinnstilte tidplaner?
  • Q1: Hvorfor ble ikke de digitale grenselinjene som vises i appen min synkronisert med gressklipperens faktiske ruter i sanntid?
  • Q1: Hvordan kan jeg endre språket i appen og på maskinens display?
  • Q1: Hvorfor har mine kartleggingsdata forsvunnet/tapt seg?
  • Q1: Hvordan endrer jeg PIN-koden i Roborock-appen?
  • Q1: Hvorfor bevegete gressklipperen seg plutselig uten noen kommandoer fra meg?
  • Q1: Er kartleggingsdataene lagret i maskinen eller i brukerens konto? Må brukeren sikre kartleggingsdataene?
  • Q1: Vil oppdateringsprosessen via OTA slette kartleggingsdataene mine, klippeloggene eller innstillingene for preferanser?
  • Q1: Hvordan kobler jeg gressklipperen min til Roborock-appen?
  • Q1: Jeg klarte ikke å koble til gressklipperen min. Hva kan jeg gjøre for å løse problemet?
  • Q1: Hvor finner jeg QR-koden for å koble til maskinen?
  • Q1: Kan man fortsatt bruke maskinen under oppdatering av firmwaren?
  • Q1: Hvor mange klippeområder/soner kan jeg kartlegge for min gressklipper? Er det en begrensning på antall NO-GO-soner?
  • Q1: I tillegg til regnsensoren, har dere en internettværtjeneste?
  • Q1: Hvor mange passasjer kan opprettes på én kart? Er det noen begrensning?
  • Q1: Hvor mange tidspunkter kan jeg sette for gressklipperen min?
  • Q1: Hvor kan jeg finne Roborock-appen deres? Hvordan laster jeg den ned?
  • Q1: Jeg lurer på om maskinen har en sporingsfunksjon eller om det finnes en måte å spore GPS-posisjonen til maskinen på?
  • Q1: Hvordan kan jeg ta og sende deg produktinformasjonen om gressklipperen min for å feilsøke problemene jeg har opplevd?
  • Q1: Hvordan laster jeg opp loggen til gressklipperen min til Roborock-teamet for å feilsøke problemer?
  • Neste ›
  • Siste »
Roborock Help Center
Български Čeština Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Polski Português Română Slovenčina Svenska
Levert av Zendesk