Resposta:
Cenário 1:
Seu aplicativo já está desconectado do seu cortador de grama e você esqueceu o código PIN, não conseguindo desbloquear o cortador.
Por favor, ignore a notificação de inserção do código PIN e prossiga primeiro com o processo de pareamento.
Se você não sabe como parear seu aplicativo com o cortador de grama, consulte este artigo para mais detalhes: Q1: Como parear meu cortador de grama com o aplicativo Roborock?
Nota: o usuário ainda pode parear o cortador com o aplicativo Roborock sem inserir o código PIN.
Em seguida, siga os passos mencionados no Cenário 2 abaixo.
Cenário 2:
Seu aplicativo ainda está conectado ao seu cortador de grama e você esqueceu o código PIN, não conseguindo desbloquear o cortador.
- Acesse a página de detalhes do dispositivo
- Clique no ícone de configurações no canto superior direito. (veja a imagem abaixo)
- Página 'Configurações' -- 'Segurança e Anti-Roubo'
- 'Alterar o Código PIN' -- 'Esqueci o código PIN'
- 'Digite a senha da sua conta Roborock' -- 'Confirmar'
- 'Digite o Novo Código PIN'
- O novo código PIN foi definido com sucesso.