Răspuns:
- Dacă robotul se oprește din cauza unei erori sau rămâne inactiv în afara stației de încărcare, acesta se va opri automat atunci când nivelul bateriei scade la 15%. Această funcție ajută la păstrarea unei cantități suficiente de energie pentru a-l putea reporni și conduce manual înapoi către stația de încărcare.
- Dacă târgătorul nu se află pe stația de încărcare și nivelul bateriei scade sub 5%, acesta se va opri automat.
- Dacă suspectați o defecțiune a bateriei sau o problemă hardware (de exemplu, târgătorul nu pornește nici după o încărcare completă), încercați să-l reporniți. Dacă acesta tot nu pornește, vă rugăm să contactați dealerul autorizat sau Echipa de Asistență Clieni Roborock pentru asistență suplimentară.