Antwort:
An der Ladestation des Mähroboters gibt es vier Statusanzeigen für die Kontrollleuchte:
- Dauerhaft grün: Die Ladestation ist mit Strom versorgt und verbunden, der Mähroboter wird jedoch noch nicht geladen (z. B., weil er nicht korrekt aufgesetzt ist oder das Laden noch nicht gestartet wurde).
- Pulsierend grün (ein sanftes, rhythmisch pulsierendes Licht): Die Ladestation ist mit Strom versorgt und der Mähroboter wird aktiv geladen.
- Dauerhaft rot: Es ist ein Lade-Fehler aufgetreten.
- Aus: Die Ladestation erhält entweder keinen Strom oder der Mähroboter ist bereits vollständig geladen und zieht daher keinen Strom mehr.
Mögliche Ursachen für Lade-Probleme – und was Sie versuchen können:
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Der Mähroboter steht auf der Ladestation, doch die Leuchte bleibt dauerhaft grün und das Laden beginnt nicht
→ Überprüfen Sie die charging contacts (sowohl am Mähroboter als auch an der Ladestation) auf Schmutz, Fremdkörper oder Feuchtigkeit. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch. Setzen Sie den Mähroboter anschließend fest und korrekt auf die Ladestation. -
Die charging contacts sind beschädigt, verbogen, korrodiert oder stark verrostet
→ Versuchen Sie nicht, sie selbst zu reparieren. Wenden Sie sich an Ihren Händler, einen autorisierten Fachhändler oder den Roborock-Kundenservice. -
Die Statusleuchte leuchtet rot
→ Ziehen Sie das Netzkabel der Ladestation aus der Steckdose, warten Sie 10 Sekunden und stecken Sie es wieder ein. Stellen Sie den Mähroboter erneut auf die Ladestation und prüfen Sie, ob das Laden beginnt. Falls die rote Leuchte erneut erscheint oder das Laden weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Händler, einen autorisierten Fachhändler oder den Roborock-Kundenservice. -
Laden scheitert bei extremen Temperaturen
→ Der Mähroboter kann das Laden unterbrechen oder ganz stoppen, wenn die Umgebungstemperatur zu hoch (über 40 °C / 104 °F) oder zu niedrig (unter 0 °C / 32 °F) ist. Stellen Sie den Mähroboter und die Ladestation an einen Ort mit Raumtemperatur (idealerweise zwischen 10–30 °C / 50–86 °F) und versuchen Sie es erneut.