Réponse :
La station de charge de la tondeuse comporte quatre états possibles pour le témoin lumineux :
- Vert fixe : La station de charge est sous tension et connectée, mais la tondeuse n’est pas encore en train de se charger (par exemple, elle n’est pas correctement positionnée ou n’a SN pas commencé à se charger).
- Vert pulsé (pulsation douce et rythmée) : La station de charge est sous tension et la tondeuse est en cours de charge.
- Rouge fixe : Une erreur de charge s’est produite.
- Éteint : La station de charge ne reçoit soit aucune alimentation, soit la tondeuse est déjà complètement chargée et ne consomme plus d’énergie.
Causes possibles des échecs de charge — et les actions à entreprendre :
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La tondeuse est placée sur la station, mais le témoin reste vert fixe et la charge ne commence SN pas
→ Vérifiez les charging contacts (à la fois sur la tondeuse et sur la station) afin de détecter la présence de saleté, de débris ou d’humidité. Nettoyez-les délicatement à l’aide d’un chiffon sec et doux. Replacez ensuite fermement la tondeuse sur la station. -
Les charging contacts sont endommagés, courbés, corrodés ou fortement rouillés
→ Ne tentez pas de les réparer vous-même. Contactez votre revendeur, votre distributeur agréé ou le service client Roborock. -
Le témoin lumineux est rouge
→ Débranchez le câble d’alimentation de la station de charge, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le. Replacez la tondeuse sur la station et vérifiez si la charge démarre. Si le témoin rouge réapparaît ou si la charge échoue toujours, contactez votre revendeur, votre distributeur agréé ou le service client Roborock. -
La charge échoue dans des conditions de température extrême
→ La tondeuse peut suspendre ou interrompre la charge si la température ambiante est trop élevée (supérieure à 40 °C / 104 °F) ou trop basse (inférieure à 0 °C / 32 °F). Placez la tondeuse et la station de charge dans un environnement à température ambiante (idéalement comprise entre 10 et 30 °C / 50 et 86 °F), puis réessayez.