Salt la conținutul principal
Pagina principală a Centrului de asistență Roborock Help Center
  • Trimitere solicitare
  • Autentificare
  • Trimitere solicitare
  1. Roborock Help Center
  2. Seria Q1 – Rezolvarea problemelor și întrebări frecvente
  3. Seria Q1 – legată de aplicație

Seria Q1 – legată de aplicație

  • Q1: Cum să vizualizați Istoricul Dinamic al Tunsului
  • Q1: Cum să resetați progresul tunsului gazonului
  • Q1: Pot folosi aceeași aplicație pentru mai multe dispozitive Roborock?
  • Q1: De ce afișează aplicația „Unknown Device Type” în timpul împerecherii?
  • Q1: Ce trebuie făcut dacă modulul anti-furt 4G nu se activează și cum se verifică starea rețelei?
  • Q1: Cum să actualizați noua locație a stației de încărcare prin aplicație după ce a fost relocată fizic?
  • Q1: Ce se întâmplă dacă uit codul PIN al mașinii de tuns iarba?
  • Q1: Își sprijină târgătorul comanda vocală?
  • Q1: Aveți funcția de blocare pentru copii pe tunsător?
  • Q1: Cum să efectuez actualizarea firmware pentru târgătorul meu?
  • Q1: De ce nu a funcționat mașina de tuns iarba după programul meu stabilit în prealabil?
  • Q1: De ce liniile digitale Boundary afișate în aplicația mea nu sunt sincronizate în timp real cu traseele reale ale tunsului?
  • Q1: Cum pot schimba limba în aplicație și pe afișajul mașinii de tuns?
  • Q1: De ce mi-au dispărut/datele Mapping?
  • Q1: Cum se modifică PIN code în cadrul Roborock app?
  • Q1: De ce a început târâtorul meu să se miște brusc, fără nicio comandă din partea mea?
  • Q1: Sunt datele Mapping stocate în cositor sau în contul utilizatorului? Trebuie ca utilizatorul să-și facă o copie de siguranță a datelor Mapping?
  • Q1: Procesul de actualizare OTA va șterge datele mele Mapping, înregistrările privind tăierea sau setările preferințelor?
  • Q1: Cum pot împerechea târgătorul meu cu Roborock app?
  • Q1: Nu m-am putut conecta la mașina de tuns iarba; ce pot face pentru a remedia această problemă?
  • Q1: Unde găsiți codul QR pentru a efectua împerecherea cu mașina de tuns?
  • Q1: Este mașina de tuns iarăși funcțională în timpul actualizării firmware?
  • Q1: Câte zone/zone de cosire pot mapa pentru mașina mea de tuns iarba? Există o limită a numărului de zone NO-GO?
  • Q1: În plus față de rain sensor, aveți un serviciu meteorologic online?
  • Q1: Câte Passage pot fi create pe o singură hartă? Există vreo limită?
  • Q1: Câte programe pot stabili pentru târgătorul meu?
  • Q1: Unde pot găsi Roborock app? Cum se descarcă?
  • Q1: Aș dori să știu dacă târgătorul are o funcție de urmărire sau dacă există vreo modalitate de a urmări locația GPS a târgătorului?
  • Q1: Cum pot captura și trimite informațiile despre produsul meu (mașina de tuns) pentru a rezolva problemele întâmpinate?
  • Q1: Cum încărcați jurnalul de activitate al târgului meu către echipa Roborock pentru a rezolva problemele?
  • Următorul ›
  • Ultima »
Roborock Help Center
Български Čeština Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Polski Português Slovenčina Svenska
Susținut de Zendesk